Informacje o dostawie świątecznej 2021

Kiedy zamykamy zakład i kiedy wracamy do pracy?

Nasz zakład będzie zamknięty od 24 grudnia 2021 r. i zostanie ponownie otwarty 4 stycznia 2022 r.

Ostatnie zamówienia z dostawą przed Bożym Narodzeniem

Ostatni termin składania zamówień z dostawą standardową z przewidywanym doręczeniem przed Bożym Narodzeniem to 21 grudnia. Przesyłki zamówione do tego dnia powinny dotrzeć przed świętami, ale nie jest to gwarantowane. Będziemy wysyłać przesyłki aż do przerwy świątecznej (ostatni dzień pracy to 23 grudnia).

Aby zamówienie z dostawą następnego dnia dotarło przed Bożym Narodzeniem, złóż je do godziny 12:00 w południe 22 grudnia. Będziemy również wysyłać zamówienia złożone przed godziną 12:00 w południe 23 grudnia (w ostatnim dniu pracy przed świętami), ale z powodu COVID i przeciążenia firm kurierskich nie możemy zagwarantować ich doręczenia 24 grudnia.

Wydłużony termin zwrotu

Dla zamówień złożonych od 10 do 23 grudnia 2021 r. obowiązuje wydłużony termin zwrotu: 30 dni od otrzymania produktu zamiast standardowych 14 dni.

Zamówienia złożone podczas przerwy świątecznej

Wszystkie zamówienia złożone podczas przerwy wyślemy jak najszybciej po powrocie do pracy. Uwaga: zamówienia z dostawą następnego dnia roboczego złożone w tym okresie będą traktowane priorytetowo po ponownym otwarciu. Możemy jednak nie być w stanie wysłać wszystkich zamówień już pierwszego dnia, ponieważ każdy produkt wykonujemy ręcznie na konkretne zamówienie. Po nadaniu przesyłki zostaną wysłane usługą z dostawą następnego dnia.

Kontakt podczas przerwy świątecznej

Podczas przerwy otrzymujemy wiele wiadomości e-mail i wiadomości głosowych. Na wszystkie pytania odpowiemy jak najszybciej po ponownym otwarciu. Jeśli potrzebujesz pilnego kontaktu, np. aby anulować zamówienie złożone w czasie przerwy, zadzwoń do biura rano 4 stycznia 2022 r.

Rodzina Putnam i cały zespół życzą spokojnego świątecznego wypoczynku.