Informations sur la livraison de Noël 2020

Informations de Noël :

VEUILLEZ SÉLECTIONNER LE JOUR SUIVANT SI VOUS SOUHAITEZ QUE VOTRE ARTICLE SOIT LIVRÉ AVANT NOËL. ROYAL MAIL EST EN LUTTE (voir ci-dessous l'article de la BBC).

https://www.bbc.co.uk/news/business-55263177

Nous avons temporairement mis à niveau toutes les livraisons standard vers Royal Mail de 1re classe pour le reste de 2020, mais la 1re classe prend encore plus d'une semaine dans certains cas .

Nous expédierons les commandes jusqu'à la fermeture (notre dernier jour ouvrable est le 23 décembre). Veuillez noter que Royal Mail a actuellement du mal à livrer les colis à temps. Si vous souhaitez que quelque chose soit livré avant Noël, sélectionnez l'expédition le jour ouvrable suivant au moment du paiement.

En raison des circonstances actuelles, nous ne sommes pas en mesure d'envoyer de colis en dehors du Royaume-Uni . Ceux que nous avions envoyés ont disparu. Nous contacterons tous les clients qui passent ces commandes pour discuter des options.

Nous réouvrons le 4 janvier.

Toutes les commandes passées pendant notre fermeture seront traitées lors de notre réouverture au cours de la nouvelle année. Toutes les commandes du lendemain seront prioritaires, mais nous ne pouvons pas garantir qu'elles nous quitteront toutes le premier jour de retour. Nous ferons de notre mieux. Lorsqu'ils nous quitteront, ils partiront via un service le lendemain. Tous les articles de livraison standard seront envoyés dès que possible.

Tous les e-mails reçus pendant notre fermeture recevront une réponse par ordre de date lors de la réouverture.

Les commandes passées du 10 décembre au 23 décembre 2020 bénéficieront d'un délai de retour étendu de 30 jours une fois l'article reçu (au lieu des 14 habituels).

Coûts de livraison:

Expédition standard:

Articles standard : Royal Mail gratuit de 1ère classe

Articles lourds et volumineux* : service de messagerie à 10 £

Expédition le jour ouvrable suivant - commande avant midi (Royaume-Uni continental uniquement) :

Articles standard : 8 £ Service de messagerie le jour suivant

**Les articles lourds et volumineux sont des articles tels que les chaises à genoux, les basculeurs de matelas, la cale de lit de 36 po et plus de largeur et les matelas complets.